クレイン不動産流通(株)の不動産購入Q&A

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  費用配分を考慮すると、物件情報と施工の知識を兼備している会社へ依頼する事が成功の秘訣です！

  必要な費用は「不動産の代金」「不動産の諸費用」「リフォーム代金（材料・工賃・諸経費）」の３本柱です。お客様のご予算内の配分をどのようにするか？とても重要な振り分けとなります。いくらでどの程度リフォームが可能か？物件のどの部分がリフォームできるのか？ローンの組み方は？物件探しは不動産業者の仕事、リフォームは施工会社の仕事がお互いの領土を取り合わないように、室内にウエイトを置く方は逆算した物件探しをする等、両方のバランス調整がとても大切です。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  価格、管理費、修繕積立金、駐車場、管理組合の加盟、立地、設備面をどのように捉えるかです！

  マンションには強制的な支払い（管理費・修繕積立金）や仕組み（管理組合）が存在します。戸建の場合でも管理や修繕の貯金はセルフサービスにて要するものですが、大きな違いは駐車場代が住宅ローンに組み込まれるか否かが大きく変わります。立地面はマンションの方が利便性の高いところに建つケースが多く、設備や防犯面や災害時の耐久性等はマンションが優れている場合も多くなっています。価格に関してはマンションが土地の負担が少ない分、割安です。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  皆さん迷うところですね。人生において「不動産」をどの位置付けにおくかにより異なります！

  「新築と築浅の比較であれば気持の問題」「新築と経過年数のある中古の比較であれば、価格の問題と残存耐用年数の問題」だと考えています。新築→新品だが最高額の設定で見学もしにくい事があり、中古→最高額ではなく見学もできるが耐用年数が短くなる。等双方に良し悪しが存在します。大切な事は、ご年収やご家族構成や将来設計により設定するご予算＆通勤通学や私生活を考慮した立地で余裕があれば新築物件も視野に入れる事だと思います。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  湿気（カビや染み）は？共用部分の張り紙や状態、外からどう見えるか？ご近所さんは？などなど！

  見学に行くまでは主に資料で検討しますが、見学は二次審査のようなものです。また１件にじっくり時間をかけてみるのはなかなかできないことから、重要なポイントをかいつまんでご見学して頂く必要があります。壁紙や収納や部屋の角などにあるカビの目視や湿気の体感、「バルコニーで喫煙しないで下さい、ごみは曜日を守って下さい」等マンションの状態のヒントとなる張り紙、室外から室内がどう見えるか？天井高は？ご近所さんの様子など、「資料ではわからないところ」プラス「資料と相違がないか」をチェックしましょう。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  始めに決めたいものは「予算」で、「場所（地域、利便性」と「建物（広さ・間取・新しさ」の順

  いきなり厳しい事をお伝えしますが(笑)「売りたい方は高く売りたい」「安くするには安くしないと売れない理由があるから」という事を理解した上で、次の３つのバロメーターを客観的にご検討頂く事がとても大切になります。ほとんどの不動産には「ご予算」「立地」「建物」バロメーターが存在しており、バランスがとられています。立地が利便性が高いところは高くなり、建物も新しくなるほど、広くなるほど高くなります。家族構成や将来を見据えた優先順位付けを楽しみながら進行していきましょう。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  確定申告（ローン控除）、住まい給付金、役所（住民票、手当）、ご近所さんへ挨拶等があります！

  ローンを利用された方は確定申告の際にローン控除の手続き、住まい給付金の対象物件の場合は申請が必要です。役所へ住民票や子供の手当て等の申請も抜け目なく行いましょう。当社は購入した後も時期が来た際に改めて御連絡させて頂きますので、安心して下さい。ご自身の事が済んだら、ご近所さんへの挨拶を行う事も大切です。人間は「知らない事による不安」が生じます。不安により冷たい対応をされてしまったりという事が起きないように、引越て来た旨を伝えて第一印象をよくするようにしましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  気をつける３つのPOINTを守って進めていきましょう！

  (1)資金計画(2)引渡し時期(3)契約書の違約金の金額資金計画は売却費用と残債と購入費用の３つを計算する必要があります。引渡し時期は、売却と購入の不動産で間が空いてしまう事を避ける必要があります。好条件にて売却できた場合は一度賃貸やホテルを挟む事も選択肢にいれましょう。また、引渡し猶予（買主が大家さん売主が賃借人となる無償賃貸借期間）という制度もうまく活用しましょう。気を付けて頂きたいのは、違約金です。売却が崩れてしまうと購入も芋づる式に崩れてしまいますが、自責ではない事情により売却が崩れた場合は、違約金で足が出ない様に気を付けて違約金の金額を決めましょう。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  １０件程度が多いです。私の希望は１０～１５件以上は観て欲しいです！

  見学は決める目的でもありますが、相場を把握する練習の機会でもあります。例えば、皆様が旅行のホテルを選ぶ時、１～２万円/１名　朝食・夕食付だという相場を基に、料理のグレードを上げるから２５０００円のホテルが良い又は景色がない部屋で食事も朝食のみだから８８００円のホテルで等といった比較検討していくと思います。始めての旅行の場合は基がなく何件か観ていくうちに相場観が培われると思いますが、不動産購入も同じで何件か観て頂くと相場観を５感で覚えて頂く事になるので、必ず１０件、お時間が許せば１５件以上は見学して頂きたいのが本心です。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  契約内容により異なりますが、購入の意志決定から４５日～９０日が一般的です！

  購入から入居までの期間に関する法律や正解はありません。「買主様の資金準備」「買主様の都合」「売主様の都合」を考慮して契約書に期日を定めていきます。ローンを利用する場合は時間を要するので、長めにとります。引っ越しの準備をじっくりしたいか、すぐに引越したいか、直ぐに引渡したいか等の背景や事情も考慮されます。特別な事情がない場合は６０日前後が一番多いと感じています。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金は無くても構いませんが、手付金は必要なところが多いです！

  不動産購入費用の構成は「総額＝本体代金（広告に記載の金額）＋諸費用（登記費用、保険、仲介料、銀行保証料等）です。例えば２０００万円の中古戸建をローン利用で購入した場合は諸費用を約１６０万円と仮定すると、総額２１６０万円＝２０００万円＋１６０万円となり、その２１６０万円を貯金（０～２１６０万円）とローン（０～２１６０万円）で支払う事になります。この貯金の事を頭金とか自己資金と言い引渡しの時に支払います。但し、不動産契約時に手付金が必要です。価格の５％が目安なので１００万円とすると、２１６０万円ローン利用する場合でも不動産の契約時～ローンが借りられる間まで１００万円を立て替えておく必要があります。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  場所を優先したい方、建物を優先したい方により異なりますが先ずは不動産業者へご相談下さい！

  住宅は土地と建物のバランスが大切です。押しの強い工務店さんの相談から入ると建物を推奨するが故に土地へのシワ寄せ（広さ、形状、利便性等）が出てしまう可能性があります。住宅は「土地代+建物代」の合計額となります。「デザイン」「価格」「性能」のバロメーターを吟味しながら建築会社を決めつつ、同時進行にて土地も探して頂く事を推奨します。土地と建物をじっくり探す時間は存在します。建築会社探しはインターネットで一次的な検索を行い、二次的な検索は展示場やショールームをお勧めします。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  (1)～(3)の原因分析と「立地」「建物（広さ、新しさ）」「予算」のバロメーターの再確認を！

  良い物件が見付からない場合は、ほとんどの場合が次の３つのうちいずれかになります。(1)「タイミングが合わない」　(2)「探している物件（立地）＆建物と設定している予算が合っていない」　(3)「探しきれていない」。タイミングが合わない→ご自身で設定している希望条件と予算が相場に合致しているが、タイミングが合わずに物件が販売されていない場合です。この場合は、待つ事が一番です。どうしても時期という期限がある場合は、一旦賃貸を考える事をお勧めします。ここでの数週間～数ヶ月が数十年に影響を及ぼす事を忘れないで下さい。予算設定等が合っていない場合は、バロメーターを再確認して下さい。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  前年度ご購入頂いたお客様のきっかけ「紹介が８５％」「ネットから１５％」「フリー来店０％」

  家を買う＝未来の生活を買う「歴史的一大イベント」です。信頼できるお知り合いにサポートして頂く事が得策です。購入した副作用は住んでから判明する事が多く、家を買ったら関係が終わるサポーターでは長期的観点の提案が足りない場合もあるからです。例えばローンを借りられる上限に予算を合わせて物件を決めてしまい趣味の旅行を我慢する人生になってしまった。あと３ヶ月待てば勤続年数が１年になり金利が安くなった。１階の洗濯機置き場と３階の干場の往来がこんなに大変だとは知らなかった。当社はお知り合いでない場合でもしっかりとヒアリングを行い、長期的な分析とご提案を行います。ご購入以後、私の自宅BBQへご招待しています！ 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  取扱価格帯は２５００万円から５５００万円の取扱いが７割、他価格帯が３割を占めています！

  「前年度取扱い割合」中古マンションにほぼそのまま居住→１３％中古マンション　＋　リノベーション→３６％新築戸建てにそのまま居住→２８％中古戸建にほぼそのまま居住→１２％中古戸建　＋　リノベーション１１％当社で購入頂いたお客様は８５％が紹介のお客様です。紹介のお客様は地域や種別（戸建・マンション・新築・中古）がバラバラである事が実状です。その為に、中古や新築や地域に特化しておらず、中古・新築・ある程度の地域での取扱いが存在します。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  前年度の取扱いは横浜市４０％、川崎市７％、藤沢市２０％、鎌倉市１５％、他１８％の割合です。

  「得意エリア」の得意とは何か噛み砕かせて頂くと、「取扱い物件数」「町の知識」「アクセス情報」だと思います。取扱い物件数はどこの不動産業者も同じ情報源から引いてくる為に、横一線です。町の知識やアクセス情報は、私や当社スタッフの出身地や居住地や勤務地である、横浜市、川崎市、藤沢市、鎌倉市に関して特に充実できております。ゴミ袋が有料か？子ども手当や助成金などの違い、夜のお店が無いか？等、オーダーメイドな情報提供及び一緒に調べて進行させて頂きます。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  全く問題ありません。メールやSNS等でのやりとり、夜間の連絡も可能です！

  「家を買う＝幸せな未来を買う」です。体を壊したり、家族仲が悪くなったり、仕事に影響が出てしまっては本末転倒です。２４時間３６５日対応します！とは言い切れませんが、可能な限りお客様のご都合に寄り沿った対応を致します。お気軽に事前に状況やご希望をお伝え下さい！ 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  はい！キッズスペースや授乳＆オムツコーナーを設けております。ベビーカーも侵入可能です！

  家の購入は未来の購入であり、「家族全員の歴史的大イベント」の為に、ご家族揃って来店して頂きたい。見学して頂きたい気持ちがあります。私も小さい子（やんちゃな２歳男児）を持つ、お風呂とオムツ担当の父親です。大事な話の途中で騒いだり泣いてしまったりお漏らししてしまったり、、、一切気になりません！！しかし、「お子様が寂しい想いをしない」「快く預かって貰える先がある」等の場合は預けて来て頂いても構いません。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ご来店の目的により異なりまが、面談や打合せなら６０分、見学であれば１件２０分程度要します！

  基本的にはお客様と当方の都合を調整の上、柔軟な対応を行わせて頂きますが、下記の所要時間を目安にして下さい。ご面談や打合せ→ご希望条件の設定、ご購入の手引き等の打合せである場合は約６０～９０分。ご見学→１件につき約２０分。＊ご見学は別途移動時間が生じます。現地又は付近でのお待合わせの場合は、移動時間は要しません。契約→約１２０分決済及び引渡し→約９０～１２０分 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  はい！大丈夫です。

  物件探しはしっかり対応する業者１社だけに依頼すれば良い物件に辿り着ける為、「本心は当社だけにお声がけ頂きたいです(笑)」しかし、物件もそうですが比較検討して頂く事で「良さ」「悪さ」や相性等が判明するものですので、複数の会社へお問合せして頂く事をお勧め致します。設備の面→不動産業者が紹介できる物件やできる事はどこも横一線です。経験の面→物件での気付き（隣地南側が駐車場の場合、「日当たり良くて最高ですね」と唱えるか。「今は日当たりが良いですね、しかし将来的に何かが建つかもしれません」と示唆できるかが異なります。熱意の面→紹介する物件量やお客様の未来に照準を併せたご提案の有無が変わります。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  はい！どちらでも大丈夫です。

  お電話の場合は0455947677又はフリーダイヤル0120316794にお掛け下さい。会社info@c-red.co.jp又は私のアドレスsaitou@c-red.co.jpまで送信して下さい。メールは携帯電話に転送される為に、タイムラグの少ない対応が可能です。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  「物件図面」「会社概要」「ご購入手引き」「リノベーション事例」等ご希望の資料を送付します！

  物件図面→金額や住所、間取り図や特徴が掲載されている資料です。会社概要→弊社の概要が記載されている資料です。ご購入手引き→物件探しの手順、立地や予算の決め方、物件図面の読み方、リノベーションの手順等が記載されている資料です。リノベーション事例→施工事例や要する費用と期間、テイストの存在が記載されている資料です。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  はい！融資額・金利・保証料・ネットと店頭銀行の比較等の良し悪しを、わかり易くお伝えします！

  いくら融資（ローン）をうけるのか？のご相談は、ご購入前に当社提携FP（ファイナンシャルプランナー）と無料面談を行って頂きます。・家にかける家財保険の種類や考え方・ローンの上限や生活費のこと「家を買うのは将来を買う事になる」ので、じっくりと面談を行わせて頂きます。支払い額が決まったら、次はどこの金融機関とお付き合いするか？金利・保証料・保険・手続きの労力・リフォーム費用の有無等を比較検討しながら一緒に模索していきましょう。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  はい！いくらまでローンが組めるかの上限と趣味や学費等の出費も考慮したご予算決めをご一緒に！

  家を購入する場合はローンを利用します。ローンの上限を判断するのは金融機関で、ほとんどの場合は「年収や勤続年収や業種等」から判断されたマニュアル通りの計算となります。マニュアルでは目の届かない、「趣味や旅行で得る心の安定」「貯金で得る心の安心」「教育費」「たまの外食で得られる心の安心」等の観点を考慮して「借りられる上限」と「安心できる借入額」を導きましょう。人間の心理に秘めている「パーキンソンの法則（あるものは全て使いたくなる）」と自分との闘いになりますが、この心理を客観視できれば冷静な判断が可能です！ 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  はい！先ずは物件資料提供を致します。まだ希望条件が決まっていなくてもお気軽にご相談下さい！

  必要であれば「お客様にて決めて頂いたご希望条件」に加えて、お客様の背景等をヒアリングさせて頂きながら追加修正（カスタム）したご希望条件を、本来の目的である「お客様が家にストレスの無い素敵な未来」に向けて一緒に模索していきましょう！ご希望条件：そもそもご購入すべきか・ご購入の時期・マンションや戸建ての違い・お支払とご予算・通勤通学や買物を考慮した立地・家族構成や導線を意識した間取りや広さや階数・新しさ・日当たりと方角・住宅ローン控除の総額が変わる名義（単独・夫婦）のこと等。 　[　担当　：　齋藤剛　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  良い未来を買って頂くための「個別診断」「判断材料の提供」「物件情報」の三つをご提供します！

  「個別診断」は十人十色である下記の内容です。１．購入した場合のメリットとデメリット　　２．借りられるローンの金額　３．安心して支払えるローンの金額　　４．家に関する費用と趣味や生活に関する費用の配分　「判断材料の提供」は物件や予算組みに対して良い判断ができるように下記の内容です。　　１．販売図面やネット情報の読み方（問題集）　　２．地域的な物件相場（資産性・安全性・利便性）　　３．広さや築年数的な相場　　４．洗濯機置場から干し場までの導線、ご近所さんの見極め方等・・・。　このような「個別診断」を考慮して、机上や物件現地にて「判断能力」を培いながら効率的な物件探しをスタートしましょう！ 　[　担当　：　齋藤剛　]

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