(株)ワイビーホームの不動産購入Q&A

• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金なしでのご購入も可能です！

  頭金をいれるメリットもございますが、無理をしてまで頭金をご準備することで現状の生活環境を圧迫してしまっては意味がありません。 頭金なしのご購入も可能ですし、無理のない範囲でお客様のご状況に合わせたプランをご提案いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  資金計画をしっかりと立てることが大切です！

  まず土地と建物を合わせた総予算や支払い計画を決めておくことが重要です。他にも譲れない希望条件を考えておいても良いかと思います。建物の建築費用は希望ばかりを反映してしまうと予算オーバーになる場合が多く、余裕をみておくことも大事です。ご予算の中でご提案させていただきますのでぜひ一度ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築戸建て、中古戸建てやマンション、土地を中心に扱っております！

  お客様のニーズに合った物件をご紹介しております。価格帯は、エリアによって違いますが、お客様の希望条件をできる限り叶えた物件をご紹介させれいただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローンを利用する方としない方とでは異なります！

  ほとんどのお客様が住宅ローンを利用されて物件を購入します。購入後の手続きは住宅ローンの審査、金融機関との契約、登記のご説明、物件のキズ確認など様々です。 ただ、お客様のご負担にならにようにこれらの段取りはすべて営業スタッフが行い、それぞれの時期に合わせて事前にご連絡しご用意して頂く書類などをお伝えいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件の状況によってさまざまです！

  現金で購入する場合と住宅ローンを組む場合、すでに完成している物件とまだ未完成の物件など、お客様や物件の状況によって入居までの期間はさまざまです。完成物件に現金で済む場合と未完成物件に住宅ローンを組んで入居する場合で期間も大きく異なりますので、ご入居時期含め一度ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  お客様のペースに合わせてご案内いたします！

  ご希望条件など物件の絞り込みができている方であれば、２～４件で比較検討出来るようにご案内できます。ご希望が定まっていない方でもご案内前に、ある程度物件の絞り込みを行い、お客様の貴重なお時間を無駄にしないような流れでご案内させていただきます。ただ単にたくさん物件を見学すればよいということでもございませんので、一度お話を伺ったうえでお客様に合わせたご案内をさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様のご事情に合わせて最適なアドバイスをさせていただきます！

  お客様ごとにどういうご事情で物件探しをしているか異なります。何年後かに売却を検討している人、一生住み続ける可能性の高い人、新品の最新設備が魅力的と感じる人、自分流にリフォームをしたい人など人によって見方も考え方も様々です。お客様の考えを一度お聞かせください。プロの視点で最適な物件のアドバイスをさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  当社の営業スタッフと一緒に物件のチェックをしましょう！

  具体的にどこをチェックしておけば安心といったことはございません。外観や内装、周辺環境などチェックすべきところはたくさんあるかと思います。営業スタッフも同行いたしますのでプロの視点からアドバイスをさせていただきます。気になる点やわからないことがございましたら営業スタッフにお気軽にお尋ねください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  迷っている場合は両方見て判断してみてはいかがでしょうか！

  マンションも戸建てもそれぞれメリット・デメリットがございます。一概にどちらのほうが良いということはございません。お客様のライフスタイルに合わせて物件を選定することをおすすめいたします。お客様のご希望のライフスタイルや生活環境をぜひお聞かせください。最適な物件をご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お客様のご希望にあった資料を送付させていただきます！

  お問合せ物件の資料やその周辺の物件資料、ご希望条件がありましたらご希望に当てはまるような資料、住宅ローンの詳細が知りたい方はその資料などなどお客様のご希望に合わせて資料を送付しております。ご希望の資料があれば遠慮なくお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  ご相談内容とお客様のご都合に合わせてご対応いたします！

  ご相談内容により所要時間が変化するため、一概に決まった時間はございません。お時間のない方でしたら３０分程度でのご相談も可能です。お時間に余裕があるようでしたら、ご希望条件のヒアリング・住宅ローンのご相談・ご見学などお客様の時間の許す限りご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  「良い物件」を一緒に探しましょう！

  お客様によって、良い物件の基準は様々です。１００点満点の物件を見つけることは中々難しいと言われており、時にはある程度の妥協も必要になってきます。ただ、その中でもお客様にとって最良と思える物件を一緒に探していきましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろんです！ぜひ比較してみてください！

  複数の不動産会社に声をかける方もたくさんいらっしゃいます。物件情報は全て流通しておりますが、当社では未公開物件も多数お取り扱いしております。また、一生に一度の大きな買い物ですので営業スタッフとの相性も大切だと考えております。当社も、その１社に選んでいただけるよう、精進してまいります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずはお客様のご希望をお聞かせください！

  お客様によって物件選びの条件は様々です。予算、エリア、間取り等譲れない条件があるかと思います。条件が定まらない場合は、スタッフがヒアリングをさせて頂き、お客様にとっての優先順位を明確にすることから始めていくことが一番大切なことかもしれません。ですので、一度お客様のご希望をお聞かせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご希望をお聞かせください！

  お客様によって、ご希望される条件は様々です。私たちは、お客様のご希望をしっかりと伺ったうえで最適な物件をご提案させていただきます。ご希望に合えば未公開物件もご紹介いたしております。また、ご希望条件がまとまっていないお客様も、経験豊富なスタッフが、お客様と一緒に考えて物件探しを致します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  期待以上のサービスをご提供いたします！

  売買専門店ならではの提案と長年培った経験や協力会社とのネットワークを駆使し、お客様に最適なご提案をいたします。今までの実績やネットワークにより当店のみのお取り扱い物件や未公開物件などもご紹介させていただきます。キッズスペースを完備したり車の送迎サービスも行っており、快適に物件探しなどご相談いただけます。お気軽にお問い合わせください。また、住宅ローンに関して、１番注力しています。日々取引金融機関と情報交換をしているため、難しいとされる案件でもクリアさせ、購入に至っている事が多々ございます。諦める前に１度ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールやお仕事終わりなどのご連絡でも大丈夫です！

  ご希望の時間帯や日にちをご指定いただければ、お客様のご都合に合わせてご連絡いたします。お昼休みやお仕事帰り、メールでの連絡などお気軽にご連絡ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールでの連絡も大丈夫です！

  ご連絡方法はお客様のご希望に合わせて柔軟に対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  無料でローン相談を行っております！

  金融機関との長年の取引があり信頼関係からローン審査そのものが優遇され、他社では不可能だった審査を当社で通過できた事例が多数ございます。お客様に合わせた金融機関やローン商品のご提案をさせていただきます。ローン審査にお悩みの方や最良のローン商品を知りたい方など、ぜひ一度ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんです！お気軽にご相談ください！

  いくら位の金額でどれ位の物件を購入できるか、悩んでいるお客様も多数ご来店されます。まずはお気軽にご相談ください。お客様に合わせたローン計画、物件選定を行いご紹介させていただきます。当社は、家を買うための「お金のコト」を相談できるお店です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  未公開物件のご紹介や住宅ローンの相談なども可能です！

  インターネットに公開されている物件は当然のことながら、未公開物件のご紹介もしております。住宅ローンに関してお悩みのお客様も是非一度ご相談ください。駐車場を3台完備しておりますが、ご希望のお客様は車での送迎も可能です。落ち着いてお話ができるようゆとりをもった店内になっております。お気軽にご来店ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  草加市、八潮市、川口市、越谷市、足立区、葛飾区を中心に扱っております！

  スタッフ全員が草加市周辺や足立区等で暮らしているため、実際に暮らしてみての実感など良いところ、悪いところ含めお伝えいたします。また、紹介のお客様も増えてきており、千葉県や神奈川県の物件もご紹介実績がございます。得意エリア周辺含め、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペースを完備しておりますので安心してご来店ください！

  キッズスペースの隣にお席を設けておりますので、お子様の様子を見ながらお話を聞くことができます。お子様が飽きないようにおもちゃやＤＶＤもたくさんご用意しております。おむつ交換台ございますので小さいお子様をお連れのお客様も安心してご来店いただけます。ぜひ、ご家族みなさまでご来店ください。 　[　担当　：　-　]

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