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情報の見方

ライオンズマンション尾上町 1790万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

1790万円

愛知県名古屋市北区

地下鉄上飯田線「上飯田」歩9分

情報提供日:
24/6/3
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)不動産SHOPナカジツ尾張一宮店

TEL:0120-809991 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント308件)

  • ★★★★★
    (132件)
  • ★★★★
    (112件)
  • ★★★
    (47件)
  • ★★
    (4件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でよかったです。
    気になった:特にないです。 (kkさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    kk様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。正しい知識を身につけ、お客様にとって有益な情報を提供できることは大切なことですが、ナカジツでは同時にお客様をお迎えするにあたってのマナー向上のための取り組みにも力を入れています。お取引にご不安を抱えていらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。お客様から信頼され、安心して不動産のお取引をおこなっていただくために正しいマナーで接客するよう心がけています。そんな社内教育の取り組みや担当スタッフの心がけに対してコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。今後とも、些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客で、小さい子供にも優しく対応してくださいました。
    気になった:特になし (みさん 40代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    み様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では全店舗にキッズルームを完備しており、お子様連れのお客様にも安心して不動産探しをしていただけるような店舗づくりを目指しております。そんな店舗づくりの甲斐あってか、弊社の来店を楽しみにニコニコしながら来店してくださるお子様が多く、そんな光景を目にするととても嬉しい気持ちになります。お子様も安心してお打ち合わせが出来たようで、大変嬉しく思います。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:・日程調整などのレスポンスが速いこと・物件についてのメリットとデメリットを分かりやすく提示してくださったこと・気になったことに対して丁寧に回答いただけたこと・質問など気軽に連絡しやすい雰囲気で接してくださったこと
    気になった:・ローンについての初期対応 (すさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    す様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。不動産取引は一生に幾度とない大きな買い物です。ご契約やローンの準備等、どんな些細なことでも不安を抱えたままお手続きいただくことはいけませんので、お客様がスムーズにお取引頂けるように、また、少しでもお客様のご負担が軽減できるよう、営業スタッフは事前準備をするよう心掛けております。担当スタッフがお客様を最後までフォロー出来ましたこと、大変嬉しく思います。ご入居後も精一杯サポートさせていただきますので、お困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく説明して下さり丁寧に説明してもらい今後の参考になりました
    気になった:特になし (ニックさん 60代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ニック様
    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのために、用語の説明やお手続きの説明は分かりやすく詳細に行うよう心がけています。そういった心がけにより、「不動産屋の担当者」ではなく「おうちのパートナー」と思っていただけることがとてもうれしいです。スタッフ一同全力で、 ニック様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識が豊富で信頼できる方だとおもいました。
    気になった:特になし (がおさん 40代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    がお様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。不動産業では様々な知識が必要とされます。税制や法規など日々更新される情報について知っておく必要があり、そういった知識の習得をはじめとする一人一人の成長がお客様へのサービスだと考えています。お客様にとって有益な情報を発信できるよう、またホスピタリティのある対応ができるよう、今後とも社内教育制度にも力を入れて参ります。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方がすごく丁寧でした。いろいろな意見や質問をしてくれて助かりました。
    気になった:ないです (やっぴーさん 10代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    やっぴー様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。「言葉遣いや接し方がすごく丁寧でした。いろいろな意見や質問をしてくれて助かりました。」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。不動産の購入は一生に一度の大きな買い物です。ご不安・ご不明な点を残したまま購入の決断をし、お客様が後悔するようなことがないよう、分かりやすい説明や気配りのある対応を心掛けています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや丁寧な対応でおまかせしたいと思いました。なぜ遅れてしまったかも理由を明確に教えて下さり謝罪もきちっとしていただきとても素敵な対応だと思います。
    気になった:特にありません。 (さーさん 20代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    さー様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ナカジツでは、お客様に気持ちよくお取引いただけるようマナー研修等社内教育を充実させ、お客様対応力の強化に取り組んでおります。また、お客様のご不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、スタッフはお客様の目線に立ってお取引をすすめるよう心がけています。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客、対応でとても気持ちが良かった
    気になった:特になし (ペシェお爺さん 20代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ペシェお爺様
    この度は、住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様にはおうち探しをわくわく楽しんでもらいたいと思っています。せっかくのマイホーム購入ですから、安心で安全な取引になるようサポートすることはもちろん、マイホーム探しが楽しい思い出となるようなイベントになるよう、スタッフは気持ちの良いマナーを持って、笑顔で楽しく打ち合わせをします。そういったスタッフの心がけに関してコメントいただきましたこと大変嬉しく思います。ご希望の住宅に出会えるまで、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に説明を受け、質問についても明確にご回答してもらいました。また、詳しく資料を集めて説明して頂ける事となり、今後も安心して商談が進むと、感じました。
    気になった:こちらからの提示条件が厳しいので、今後の提案が楽しみです。 (あきらさん 60代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    あきら様
    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。ナカジツでは、若いスタッフが多くおりますが、お客様の不動産お取引をお手伝いするプロとして、熱意を持って一生懸命にお客様のために尽くすスタッフばかりです。また、お客様に気持ちよくお取引いただけるようマナー研修等社内教育を充実させ、お客様対応力の強化にも取り組んでおります。お客様のご不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引いただけるよう、今後とも努めて参ります。些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めて不動産に来た僕たちにも分かりやすく説明してくれました、お陰で仕組みがよくわかりました
    気になった:ありません (HYOさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    HYO様
    この度は弊社をご利用いただき、またコメントをお送りいただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力・提案力のすべての項目で高得点のご評価いただき大変光栄でございます。不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローするため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。そういったスタッフの対応に関してご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同全力で、HYO様のサポートをしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-809991

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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