内訳(接客評価コメント68件)
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(34件)
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- ★★★★
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(20件)
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- ★★★
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(9件)
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- ★★
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:真摯に対応して頂けました。柏店の雰囲気も良かった!ぜひ知人に教えてあげたくなりました。ありがとうございました!
気になった:特にありません。こちらが予定時間に間に合わない時も、ナカジツさんからお電話して頂けました。 (じゃむをさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答じゃむを様
この度は弊社をにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
「真摯に対応して頂けました。」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
またなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことの質問にも真面目に答えてくださり、なんでも相談しやすかったです。
気になった:ないです。 (まりんこさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答まりんこ様
この度は弊社をにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
「なんでも相談しやすかったです。」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
またなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。 -
店舗からの回答
トミー様
この度は弊社をにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
「良かった」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
またなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。 -
店舗からの回答
ほり様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
ほり様の契約が無事に完了することができ、とてもうれしく思います!
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:清潔感があり、こちらがどのような要望を持っているかを丁寧に聞き取ろうとする姿勢が見られ非常に好感が持てた。まだ探し始めたばかりの手探り状態の身としては、一緒に家探しをする力強いパートナーとなってくれると感じられた。
気になった:特に無し (わやさん 40代・男性)2023年09月回答店舗からの回答わや様
この度は弊社をにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
「力強いパートナーとなってくれると感じられた。」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
またなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:不明な点は、分かりやすく説明してくれました。
気になった:声が大きかった。 (つるりんさん 50代・男性)2023年08月回答店舗からの回答つるりん様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、こちらのカスタマー評価にご回答くださり、重ねてお礼申し上げます。
至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。
また、そういった至らぬ点がある中でも、弊社スタッフへ嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
改めてよりお客様に寄り添ったご提案ができるよう真摯に取り組んで参ります。
今後も、お力になれる事がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご依頼いただければ幸いです。
これからもナカジツをどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:声が大きくハキハキしていて連絡が早かったのが良かったです。「何でも聞いてください」や「分かるまで説明します」と言ってくださったので、不明点など聞きやすかったです。
気になった:契約を焦らされた。売買契約書や工事請負契約書など事前に下さると言っていたのにくれなかった。 (アンジーさん 40代・女性)2023年08月回答店舗からの回答アンジー様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。営業スタッフの対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。不動産は元来身近なものですが、不動産の購入は多くのお客様にとって、一生に幾度も訪れることのない一大イベントです。失敗しないおうち探しをお手伝いするために私たち不動産のプロがおりますので、アンジー様にご指摘いただいた点を今後強化していかなければならない、重要なポイントだと実感しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをして頂けるよう、社内教育に励んでまいります。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:店内もとても綺麗で、スタッフな方々は清潔感があり、接客も素晴らしいです。安心してお任せできました。
気になった:特になし。 (としさん 50代・男性)2023年08月回答店舗からの回答とし様
この度は弊社をにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
「店内もとても綺麗で、スタッフな方々は清潔感があり、接客も素晴らしいです。安心してお任せできました。」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
またなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。 -
店舗からの回答
masa様
この度は弊社をにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
「気さくで、初めてでも話しやすかったです。」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思っております。
ナカジツスタッフは「お客様以上にお客様のことを考える」をモットーに日々業務に努めております。
これからも精進してまいりますので、今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願い致します。
またなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。 -
店舗からの回答
たぬき様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
たぬき様の契約が無事に完了することができ、とてもうれしく思います!
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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