『担当者の人柄』が良かった
こちらの要望に対しても嫌な顔ひとつせず、常に真摯に対応して下さり、本当に感謝しています。予定通り行かない事などもしっかり伝えて下さり、誠意を感じました。安心して任せる事ができたと思います。大手の会社だからか、建具や沢山の選択肢があり、割引率も高くしていただけたように感じています。また、リノベーションして終わりではなく10年の保証もあり、継続してお付き合いできるため、今後の不明点も相談できる安心感があります。
この会社に決めた理由
もう一つの会社と悩んだのですが、1番の理由は担当者さんの人柄です。また、完工した実際のお宅の見学会ができたことも大きかったです。もう一つの会社は、デザインはとても好きだったのですが、予算が高くなりそうでしたし、最終的に満足できるのは住友さんだと判断しました。