| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,545,454円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、和室 |
| 施工地 | 兵庫県 |
| 工事完了日 | 2020年9月30日 |
新築住宅を手掛けて来た建築会社にはリフォームの方が困難度は大きく、依頼者の希望にどれだけ応える事が出来るかに尽きると思うのですが。依頼者の希望に努力を示していたのが当初から関わって来た女性営業者だけで、現場監督、各職人に至っては消極的な言動の不愉快感が残りました。
当初の女性営業者の対応が良かった。信頼出来そうと感じた。
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事のご用命を頂き誠にありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございました。ご依頼頂きました工事につきまして、現場監督及び職方の言動でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びいたします。職方協力会におきまして確認し是正してまいります。営業担当についてはお褒め頂きありがとうございます。引き続きお客様にご納得いただけるサービスを提供すべく、努力いたします。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 750,909円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2020年9月22日 |
自宅から離れた借家の外構リフォームを頼みましたが、工事中毎日進捗の報告をして頂き大変助かりました。
三社に同時に相見積もりを取りましたが、担当者の説明が丁寧で分かりやすかったので決めました。見積もり時に営業担当者だけでなく、職人も同行しスムーズに見積もりを作成してくれました。見積もり書も見やすく、要望に応えて何パターンも作ってくれました。
リフォーム会社からの返答この度は数あるリフォーム会社からサンヨーリフォームをお選びいただき、誠にありがとうございます。わかり易いとお褒め頂き、スタッフ一同喜んでおります。また離れた場所の工事ということで、お客様の不安も多いと考え、担当は工夫したと存じます。ご満足いただけ安堵しております。今後共何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,045,455円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
| 施工地 | 愛知県 |
| 工事完了日 | 2020年8月22日 |
個人的な工務店ではなく、結構大きい会社なんだなっていう印象。
3件見積もりお願いしましたが、一番しっかりしている感じがしたので決めました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命頂きありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また、弊社の対応を評価いただきありがとうございます。弊社は大阪の本社をはじめ、東京、中部、九州の4拠点 全国20営業所でリフォームを承っております。規模はほどほどですが 一人ひとりの担当はお客様目線の細かな対応を日々心掛けております。今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 14,090,909円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、外壁外装・屋根、洋室、廊下 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2020年5月30日 |
営業・技術・施工 すべての担当さんがとてもいい方たちでした。要望はすべて取り入れてもらえて期待以上の仕上がりでした。
SUUMOさんから紹介された５社のうちで営業さんが一番誠実でした。
リフォーム会社からの返答この度は多数の候補会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。口コミ投稿も頂きありがとうございます。ご満足の評価に一同安堵し、お褒めのお言葉の数々に大変喜んでおります。今後の励みになります。これからも誠実にお客様に寄り添い、迅速に対応し、お役に立てるご提案をしていく所存ですので、末永くお付き合いいただけますようようお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 572,728円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2020年6月10日 |
完成工事高の請求期限が早い、施工が荒いアフターが悪い、施工金額が妥当
一社のみ他になし選択のよちなし施工金額、見積りが妥当、良い提案が合った
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございます。口コミ投稿も頂きありがとうございました。お見積り、提案については良いとして頂けましたのに、施工内容、アフターフォローではご満足に至らず、申し訳ございませんでした。アフターサービスも迅速に誠意を持って対応していく所存ですので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 954,545円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、寝室、和室、子ども部屋、書斎、洋室 |
| 施工地 | 京都府 |
| 工事完了日 | 2020年6月1日 |
初めてのリフォームで心配なことだらけでしたが丁寧に対応して頂きとても安心しました。
営業の方の人柄と値段です。他の見積もりよりも安1番安かった会社でした
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命頂き、ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。お客様のリフォームへの不安に対し、プロとしてお手伝いが出来、ご満足いただけた様子に安堵いたしました。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,059,225円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、玄関 |
| 施工地 | 愛知県 |
| 工事完了日 | 2020年7月31日 |
頼み事を快く引き受けてくれたり、最後に私のミスで、頼んだ部品を渡せなかったら、工事が終わったのに次の日に来てくれて、綺麗に仕上げてくれました。担当の方もとても誠実で、安心して任せる事が出来ました。
誠実さと率直さに惹かれました。営業担当の方も職人さんも、信頼できると感じました
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命頂きありがとうございます。口コミ投稿も頂きありがとうございます。ご満足の評価、大変嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。工事中はお客様のご要望にお応えできました。今後もアフターサービス、ご提案等でご満足いただけますよう努力いたしますので、末永くお付き合いいただけますようお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,980,190円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室、外壁外装・屋根、洋室 |
| 施工地 | 静岡県 |
| 工事完了日 | 2020年7月26日 |
大変親切に細かく相談にのって頂きありがとうございました。また、何かにつき迅速な対応で良かったです。
こちらの見積もりを理解して頂き予算に合わせた見積もりを丁寧に説明して親身に対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へ工事をご依頼頂き、ありがとうございます。また、ご満足の評価、担当者も大変喜んでおります。今後もお客様のご要望に添えるサービスをご提案していきたいと存じます。これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 940,000円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
| 施工地 | 福岡県 |
| 工事完了日 | 2020年6月26日 |
壁紙の貼り付けで揉めました。当初説明では、エアコンを一度取り外してから、壁紙を全て綺麗に貼った後、再設置すると説明を受けてましたが、作業する方に伝え忘れたようです。自分達に了承得ず、作業する方にエアコンは取り外さず、エアコンはそのままにして、壁紙は切り取って周りに貼り付けるよう指示してました。自分達が気付いたから担当者に修整させましたが、気付かなかればそのまま作業させてたでしょう。かなり怒りました。作業する方も困ってました。
３社は紹介していただけましたが、1社目は、コロナの為全社員が自宅待機の為、すぐに見積もりに行けないと言われました。もう１社は、すぐに来て対応も良く見積もり依頼まで行きましたが、見積もり書が出来るまでかなり遅く、電話して問い合わせたら数日後、電話一本の連絡も無くポストに見積もりがいきなり入ってました。こんな対応する会社に、大事な家を任せる気は到底起きませんでした。今回お願いした会社は、最初から3名の担当が来ていただき、対応も良く見積もりまでとても早く、決定するまで時間はかからなかったです。作業して下さった職人の方々は素晴らしかったです。仕上げも綺麗だし、対応も良く、最終的な仕上がりにはとても満足してます。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。クロス工事では事前説明と異なる施工を指示してしまい、大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫びいたします。工事全体に不信感をもたれても仕方がない状況だったと思います。しかしながら職方にはお褒めのお言葉を頂き、最終的な仕上りには満足いただけたとの事で大変安堵いたしております。今後はこのような伝達ミスや安易な作業指示をしないよう工事のチェック体制を強化してまいります。これからも何卒よろしくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,318,181円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 施工地 | 静岡県 |
| 工事完了日 | 2020年6月27日 |
営業担当者が何度も足を運んで下さり、こちらの要望に真摯に対応して下さった事に感動しました。最終的に大満足の見積もり内容になりました。リフォーム後の仕上がりも素晴らしく、以前とは比べ物にならない程、快適な生活になり、とても喜んでいます。
スーモさんご紹介3社の中で、サンヨーリフォームさんが最終的に自分の希望に一番近い見積もり額だった事。また、営業担当者が一番信頼できた点です。
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事をご用命を頂きありがとうございます。口コミ投稿も頂きありがとうございました。またご提案や仕上がりについてご満足の評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。リフォームした事で快適な生活になったと喜んでいただけたことが何より嬉しいです。今後共アフターフォロー等しっかりとご対応させていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
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| 会社名 |
サンヨーリフォーム（サンヨーリフォーム株式会社）
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| 対応エリア |
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