| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 204,546円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2021年1月7日 |
対応が早く 分かりやすい 説明トイレの リフォームでしたが 職人さんがとても素早く 綺麗な施工に感激しましたまたこれから先 何かあれば イズホームに お願いしたいと思います
同じTOTOの ピュアレスト QR 及びアプリコット 便座 そして クッションフロアの張り替え などを 三者にお願いしましたその結果 イズホームが一番お安い見積りだったのでお願いしました。大正解でした。
リフォーム会社からの返答この度は、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます、担当スタッフも大変喜んでおります。また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 821,819円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2020年10月2日 |
しっかりとしていて、丁寧で親身になってくださる会社でした。スタッフの方も皆マナーも良く、安心してお家を任せられました。
まずは、担当者のお人柄。対応も素早く、親身になってくださり、トラブル時の反応の早さにも感心いたしました。
リフォーム会社からの返答この度は、数あるリフォーム会社の中より弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をお言葉を頂き、担当者も大変喜んでいます。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 3,818,182円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、洋室、廊下 |
| 施工地 | 大阪府 |
| 工事完了日 | 2020年7月31日 |
営業担当者の対応はとても好印象でスピード感もあり大変良かったです。見積もりや搬入機材の説明等も細かいところまでしっかりと記載されており安心できると思います。しかしながら、顧客が一番大切にしてるであろう施工がとても雑です。現場担当の不注意による事故をはじめ細かい所の手抜きが目につきました。見積もりに記載されていることを本当にやっているのか？と疑いたくなります。現場では「黙って隠してしまえばバレないだろう」という意識が蔓延しているのではないかと感じました。営業や事務のレベルはとても高いとは思いますが、それに現場が伴っていない。
主に営業担当者の人柄、配慮の行き届いた対応に惹かれて選びました(あくまで営業担当者のみ)。
リフォーム会社からの返答この度はスーモリフォームにて口コミ評価を頂きましてありがとうございました。早速内容を拝見させて頂きました。お客様には、工事中から完成まで終始ご不安と不快なお気持ちにさせてしまった事、大変心苦しく思っております。過日はお忙しい中、貴重なご意見とご指摘を賜りました際に即日、弊社全体に共有させていただき、今までの施工の内容やお客さまに対する姿勢について再度認識を改める時間を設けさせていただきました。ご意見をお寄せ頂くだけでも、大変お手間を取らせているかと存じます。まだまだ、弊社には足りていない部分が多々あるかと思います。しかしながら、お客様より頂いたこの貴重な機会を是非きっかけと致しまして日々精進してまいる所存でございます。改めて、この度は貴重な投稿を誠にありがとうございました。
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| 会社名 |
イズホーム（株式会社イズ）
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| 対応エリア | |||||||||||||||
| 会社概要データ |
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| お問い合わせ先 （TEL・FAX） |
番号を表示 | ||||||||||||||
| その他のデータ |
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