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SUUMO(スーモ)リフォームは、埼玉県さいたま市中央区の玄関リフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
埼玉県 | さいたま市 | 中央区
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
この度は有難うございました。7社ほど比較検討しましたが、提案力、人柄、価格など全ての面で御社が1番でした。工事中も細かい対応を迅速に対応いただき、とても満足しています。
担当者の人柄と提案力です。右も左もわからない中で要望を取り入れた提案をしていただけました。工事担当者も物腰が柔らかく様々な配慮も頂きました。ありがとうございます。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。比較検討されました中、弊社が1番とおっしゃっていただき、たいへん嬉しく思います。また、営業担当者だけでなく工事担当者に関しても高評価をいただきありがとうございます。「お客様に住むよろこびと満足を提供する」ことを使命としリフォームを行っています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
連絡、確認不足が目立ちました。折り返しの返信が遅い、業者さんと施工管理者の連絡ミス、など。また仕上がりに満足できない部分もあり、やり直して貰いましたが、妥協ラインで終わり、満足するには至りませんでした。また同じ所で頼むというのは無いな、という感じです。
総合的な金額で判断し、お願いしました。担当者の方の説明も分かりやすかったのも理由です。でも、いざ実際に着工し始まらないと判断出来ないことが多々あると感じました。
総じて非常に満足している。イメージ通り、それ以上の仕上がりになった。こういう家にしたいというイメージは自分自身で持っていたが、提案の過程でリフォーム会社のアイディアと知見でかなりブラッシュアップされた。タイプや壁紙などサンプルもかなりの数をお願いしたが、嫌な顔せず誠実に対応いただいた。また工事中も定期的に現場打ち合わせが行われ、とても安心できた。営業、設計、現場の連携が強く、スムーズだった。何よりリフォーム後のフォローがとてもしっかりしていることに驚いた。工事終了後も不具合がないかケアいただき、小さな不具合も含めて早急に対応いただける。見積もりの金額は多少他よりも高かったが、それ以上の価値を提供していると思う。
(1)理解度の高さ:我が家はインテリアのこだわりが強く、初回にリフォーム会社各社に好みの写真を複数枚見せましたが、細かいニュアンス含めてこちらの好みの理解度最も高かった。(2)提案力の高さ:好みの理解だけでなく、それを提案にうまく反映させ、期待以上のものをプレゼンいただいた。単にこちらの希望通りにするだけでなく、+αの提案があった。またCGパースの質も高かった。(3)デザイン性と実用性のバランス:インテリア好きは総じてデザインを優先しようとするが、実用性を優先すべきところとデザインにこだわるべきところを生活者目線でアドバイスをいただいた。そのあたりのバランス感覚がとても優れていると感じた。(4)担当者の人柄:こちらの要望はかなり多岐に渡っていたが、一つ一つ誠実に対応しようとする姿勢が提案段階で伝わった。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。オール5・ご満足の評価を伺い、工事をさせて頂いた弊社も大変うれしく思います。また営業のみならず設計・現場とお褒めの言葉を頂き本人たちもたいへん喜んでおります。お客様のご要望の実現に向けて、日々商材やインテリアの知識を研鑽しております。またアフターフォローに関しても注力してまいりました。それらの成果が今回のご評価に繋がったのではないかと思われます。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
施工の第1段階は終わりましたが、まだすべてではないのでこれまでの範囲になります。着工までに何度も説明や都度見積もりを出してもらう中でお互いの意思疎通もでき、こちらの要望、また施工後の納得出来ない箇所についても変更修正を指摘できたのはよかったです。
営業のお人柄だと思います。施工は正直やってみないと出来栄えなどは比較できませんが、同じ説明をされるなら取っ掛かりの説明がすべてだと思います。
監督の説明が少なく後から判明することが多い為、引き渡し後の修正工事があった。
営業さんの対応、耐震施工や仕上がり図がよかった。他のリフォーム会社の対応の遅さもひびいた。東急という大手の安心感。
この度は、評価を頂きましてありがとうございました。弊社の至らなかった点を真摯に受け止めさせて頂き、反省点を活かして、お客様の満足の向上が出来ればと存じます。今後もお仕事柄お会いする機会もあるかと思います。引き続き何卒よろしくお願い致します。