『担当者の要望理解度』が良かった
工事完了後に気づいた不具合についても対応してくれて非常に助かりました。価格面も含め満足度は非常に高いです。
この会社に決めた理由
大工さんを外注ではなく自前で用意すると言う情報があったため安くできると思いました。実際あいみつを取っても他社より断然安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。お客様からのご意見と高評価に、心より感謝申し上げます。全体評価で最高の評価をいただき、大変光栄に思います。特に「担当者の要求理解度」に対して高い評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。施工の段取りや作業中の配慮について4つ星の厳しい評価をいただいたことは、今後のサービス改善に向けた重要な指摘と受け止めております。常にお客様重視の最適なサービスを提供できるよう、努力を重ねてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。