内訳(接客評価コメント61件)
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(22件)
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(15件)
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(2件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:なんの知識もないところから、細かく丁寧に説明していただき、まずは理想的な土地を見つけることができました。
気になった:特になし (がわらーさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答「がわらー」様
この度は当社にてご成約いただき、誠に有難うございます。
理想的な土地を見つけていただけたとのこと、大変喜ばしく思います。
今後の打合せに際しても、
ご満足いく理想の住まいが完成しますよう、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきますので、
何かご不明な点や、ご相談があれば、お気軽にご質問ください。
全力でサポートさせていただきます。
アンケートのご回答、誠にありがとうございました。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:こちらの質問にハッキリと回答してもらえました。また、小さな子供がいても、子供が遊べる、退屈しない用意があり、落ち着いて話ができる環境が整っていました。
気になった:現段階では有りません。 (30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある住宅会社の中より、関西住宅販売をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
共に関わらせていただくこととなり、大変嬉しく思っております。
ご満足いく理想の住まいが完成しますよう、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきます。
今後、何かご不明点やお困りになることが出てまいりましたら、遠慮なくお聞かせ下さいませ。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
アンケートのご回答、誠にありがとうございました。 -
店舗からの回答
「ぶんちゃん」様
この度は数ある住宅会社の中より、関西住宅販売をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
共に関わらせていただくこととなり、大変嬉しく思っております。
ご満足いく理想の住まいが完成しますよう、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきます。
今後、何かご不明点やお困りになることが出てまいりましたら、遠慮なくお聞かせ下さいませ。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
アンケートのご回答、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:沢山の提案をして下さり、いろんな方向から自分達の大切にしたい点をみつけることができた。
気になった:特になし (HUさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答「HU」様
この度は弊社でご成約いただき、誠にありがとうございます。
マイホーム購入は多くの方にとっては初めての経験となりますので、
何を質問してよいのか分からないという方も沢山いらっしゃいます。
今回、ご提案させていただく中で、大切にしたい点を見つけることができた、とお聞きして、
大変うれしく思っております。
「HU」様の思い描く理想のマイホームへの一歩に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
今回気になられた点は特に無いとの事でございますが、
出来る限りお力になれればと考えておりますので、
何かご不明な点や、ご相談があれば、お気軽にご質問ください。
全力でサポートさせていただきます。
アンケートのご回答、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客で、何でも話しやすくて良かったです。人生の中の大きな買い物において、満足できてとても良かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (なんそんさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答「なんそん」様
マイホームのご購入おめでとうございます。
話しやすかったとのこと、このような嬉しいお言葉までいただき、非常にありがたく存じます。
マイホームの購入は、ご入居後こそ、本当のお付き合いの始まりとなります。
何かご不便や疑問がございましたら、何でもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:高い買い物となるため、とても不安になっていましたが、その不安を取り除くようにしてくれて、とても嬉しかったです。
気になった:特にありません (きゅーとさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答「きゅーと」様
この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
どのようなお客様にとっても、マイホームの購入には不安と悩みが付きものであると存じます。
悩まれた上での決断がより良い選択となりますよう、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきます。
小さなことでも不安がございましたら、我々にご相談ください。
「きゅーと」様の理想のマイホームにより近づけるよう、サポートさせていただきます。
ご入居後も末永いお付き合いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.3 )
良かった:言葉遣いが丁寧でした。わからない用語も噛み砕いて説明いただけました。
気になった:特になかった (mijさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答「mij」様
この度は当社にてご成約いただき、誠に有難うございます。
不動産の購入においては、分からない言葉や分からない法律など、
不安・疑問がたくさん生まれることかと思います。
お客様の疑問や不安が解消されるようサポートしていくことが
お客様の理想につながると信じておりますので、
何かご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
アンケートのご回答、誠にありがとうございました。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:親身になり、土地の紹介からその地域の特性なども教えて頂き、助かりました。
気になった:レスポンスが少し遅いと感じた (こべっこさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答「こべっこ」様
この度は当社にてご成約いただき、誠に有難うございます。
返答が遅かったとのこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
迅速なご連絡ができるよう、改めて社員指導を徹底し改善に努めます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
今後も長いお付き合いとなります。何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
全力でサポートさせていただきます。
アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。 -
1.9参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力2.0
- 提案力1.3 )
良かった:豊富な知識で1から教えてくださった
気になった:自分の土地を契約してもらいたい気持ちがとても熱く感じた。 (tkさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答「tk」様
この度は弊社でご成約いただき、心より感謝しております。
まずは、契約の際ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
少しでも疑問や不安を取り除いたうえでしっかり吟味いただくことこそお客様の為であるため、
違和感を感じた際は何なりとご指摘ください。
他、至らぬ点が多々あるかと存じますが、「tk」様の理想のマイホームを実現するため、
スタッフ一同一生懸命務めさせていただきますので、
お困りになることが出てまいりましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:不安な点や不明な点を質問した際に丁寧にわかりやすく回答頂けて少し不安な気持ちが楽になりました。今後打ち合わせが増えてくると思いますが、頼らさせていただきたいと思ってます。
気になった:特にありません。 (20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約いただき、誠にありがとうございます。
一生に一度の大切なマイホーム購入、
安心してご納得いただけるお家をご紹介することができたのであれば幸いです。
今後のお打合せや建築の中で
気になる点やお困りのことが出てきましたら、何でもご相談ください。
お客様のご新居が素晴らしいものとなりますように、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきますので
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
またアンケートへのご回答、誠にありがとうございました。
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