店舗Q&A
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- 住宅購入は「目的」が大事です。
- 住宅購入は、お客様自身の生活を豊かにする為の「手段」です。なので、まず最初にお客様自身が住宅購入の「目的」を明確にして頂く事が大事です。お客様ごとの「目的」に合わせた「手段」をご提案するのが私達の役目。「目的」が明確になりましたら「予算決め」をして頂き、その他の条件の優先順位を決めてください。アドキャストではそのお手伝いをいたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールの対応、得意です。お任せください。
- ご連絡は、基本的に電話でもメールでも対応いたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- そこまで行くの?アドキャスト。
- 駒込支店では文京区、豊島区、北区、板橋区がメインエリアですが、練馬区、新宿区、中野区、杉並区、渋谷区、世田谷区、目黒区、港区、大田区の物件情報も豊富に取り揃えております。エリアでお悩みのお客様も、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- キッズルーム有ります。退屈しない工夫が盛り沢山!
- 接客室のすぐ隣、目の行き届くところにキッズルームがございます。また、オムツ替えスペース、授乳スペースもございますので、安心してご来社くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- 最も良い条件で借りてください。
- アドキャストでは「住宅ローン部」を設置し、専門のスタッフを数名配置しております。各金融機関の金利動向から審査基準、特徴などを把握した上で、お客様にとって最も良い条件でお借り入れが出来る金融機関をご提案させて頂きます。是非お気軽にご相談くださいませ。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 「いくら借りられるか?」ではなく、「いくらなら無理なく返せるか?」の視点でご提案。
- スタッフ全員がファイナンシャルプランナーの資格を取得しているアドキャストでは、「いくらのローンが組めるのか?」、「毎月いくらの支払いになるのか?」など疑問にお応えする“住宅ローン相談”だけではなく、「いくらの物件を購入すれば、将来に渡って無理なくローンの返済が出来て、教育資金や老後資金も蓄えられるのか?」の問いにお応えする“ライフプランシミュレーション”をご提供しております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 探すだけではなく、「逆提案」も行います。「逆提案」とは・・・?
- アドキャストでは市場に流通している物件はもちろんですが、まだ市場に流通する前の「未公開物件情報」も豊富に取り揃えております。さらに、それだけではなく、お客様のご希望条件に合わせて仕入れ先に要望を出す、いわゆる「逆提案」を行い、お客様と物件を引き合わせるお手伝いをしております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- そこまでやるの?、アドキャスト。
- アドキャストでは、お客様一人一人が最も良い形で住宅を購入し、将来に渡って安心してお住まいになれるよう、物件のご紹介だけではなく、ライフプランシミュレーションによる資金計画のご提案や、100項目以上に渡る調査結果をまとめた「物件調査報告書」の作成など、お客様側に立ったサービスをご提供しております。 [ 担当 : - ]
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