内訳(接客評価コメント328件)
-
- ★★★★★
-
(129件)
-
- ★★★★
-
(135件)
-
- ★★★
-
(52件)
-
- ★★
-
(6件)
-
- ★
-
(3件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.2参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:図々しくなく、ちょうど良いテンションで案内していただいた。
気になった:お忙しいせいか、席での待ち時間が長く感じた。 (ぽよさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ぽよ様
この度は、ご来店いただきましてありがとうございます。
極力、お客様をお待たせせずご案内ができるよ心がけてはおりますが、
長くお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉も有難うございます。
お家探しは楽しく、枠エアくした気持ちでしていただくのが一番です。
ぽよ様にぴったりの物件をご紹介できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:不明点等を丁寧に説明いただき大変有意義な時間を過ごせました。
気になった:タバコの匂いかな。 (JOHNさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答JOHN様
この度はご来店いただきありがとうございます。
JOHN様の新居探しを尽力いたしますので今後とも引続きよろしくお願い致します。
またご指摘いただきましたタバコの匂いに関して、配慮が足らず申し訳ありません。
スタッフ一同、同じような事が起きないよう指導してまいります。
大和アクタス -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になってお話しを聞いていただけました。
気になった:特にありません。 (ててさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答てて様
この度は店舗へ弊社にご来店いただきありがとうございました。
てて様からの有難いコメントをいただき嬉しく思います。
引き続きててさまのお住まい探しを精一杯サポート出来ればと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:知識が豊富でよく勉強されていると感じたし、説明もわかりやすかったので、よかった。
気になった:今のところ特になし。 (ゆきもんさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ゆきもん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
また評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
私たちは不動産のプロとしてご対応できるよう、常に最新の情報を取得しております。
今後ともゆきもん様のサポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:丁寧に説明してくれたうえ、話をしっかり聞いてくれた。グイグイと来られるのが苦手なので、優しく穏やかに接してもらえたのはありがたいです。
気になった:特になし (ケンさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ご来店いただき、ありがとうございます。
弊社スタッフ一同お客様の声を参考に、ご希望に沿った物件の提案をさせていただいております。
ケン様のお住まい探しを引き続きサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問に対して、色々な視点から複数のご回答をいただけたので、物件選びに関する知識が自分の中でも増えたように思います。些細な疑問も答えていただけて、ありがたかったです。ご提案もスムーズで丁寧でした。
気になった:特になし (みかんさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は店舗へご来店いただきありがとうございました。
どんなに些細でも構いませんのでお困り事がございましたら、
一番に大和・アクタスを頼っていただけますと嬉しいです!
今後ともどうぞよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
kさま
この度は店舗へ弊社にご来店いただきありがとうございました。
kさまからの有難いコメントをいただき嬉しく思います。
引き続きkさまのお住まい探しを精一杯サポート出来ればと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:幅広い範囲で物件を提案して下さった。
気になった:特になし (ニックネームさんさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ニックネームさま
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
弊社では幅広い選択肢の中から、お客様に合ったエリア・予算などをもとにご提案しております。
引き続きニックネームさまにとってベストな選択をしていただけるようサポートしてまいります。
今後もよろしくお願いします。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:積極的に接してくれました。
気になった:根拠を説明した上でアドバイスをしてほしい (CLAさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はが来店いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点に気を付けてまいります。
今後ともお住まい探しをサポート出来ればと思いますので、
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンに関する説明から、順を追って丁寧に行ってくれ、とても信頼出来る印象を受けました。
気になった:特にありません。 (サンタナさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答サンタナ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。
弊社は住宅ローン関係の知識量に関して、自信がございます。
また、お客様それぞれの状況を適切にお伺いし、最善のご提案ができるよう心がけております。
サンタナ様のお家探しがスムーズに進むよう、今後もご提案させていただきます!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
74901336
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。