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イワクラホーム株式会社(リフォーム事業部)の評判・口コミ

  • 掲載実例の価格帯
    3万円~2934万円
  • 口コミ評価平均
    3.8
    (9件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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9
  • 1
  • 4
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,329,814円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 北海道
    工事完了日 2023年10月24日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    適切な工事をしていただき満足してます。職人さんの技術レベルも高く満足です。

    この会社に決めた理由

    一社しか選択肢が有りませんでした。

    リフォーム会社からの返答

    このたびは御利用ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

  • 4
    (30代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 3,107,000円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 北海道
    工事完了日 2023年11月11日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    職人の方たちの対応および品質に関しての配慮がとても良かった。

    この会社に決めた理由

    施工内容と金額、こちらの意見に対する対応の良さが良かったため

    リフォーム会社からの返答

    この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。営業・工事共にお客様にご満足して頂けて嬉しく思います。今後もこのような形でお客様とお付き合い出来れば幸いです。本当にありがとうございました。

  • 4
    (70代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 4,363,637円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 北海道
    工事完了日 2023年8月18日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    現場担当者が疑問に対して納得がいく様に丁寧に説明をしてくれ、問題点にも即座に対応してくれた。

    この会社に決めた理由

    近隣で行われているリフォーム工事を見たり、知人の話を聞いたりした結果、地元の知名度の高い住宅メーカーを選択した方が無難と考えた。

  • 5
    (40代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 367,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 トイレ
    施工地 北海道
    工事完了日 2023年3月24日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    担当の人も大工さんも色々説明してくれて安心してお任せしました

    この会社に決めた理由

    有名な会社ですし、熱心に話してくれたので安心感がありましたのでお願いしました

    リフォーム会社からの返答

    数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。朝早くから夜遅くまで工事にお付き合いいただきありがとうございます。いただきました言葉を今後の仕事に反映していきます。

  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,120,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス
    施工地 北海道
    工事完了日 2022年9月15日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    人柄もよく、値段も高過ぎず(安過ぎず)、安心して任すことが出来ました。

    この会社に決めた理由

    対応の速さ、値段の適正さがリフォーム会社を選んだ理由です。

    リフォーム会社からの返答

    この度は高評価を頂きましてありがとうございます。今後もお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるよう努力して参ります。引き続き弊社を宜しくお願い致します。

  • 4
    (70代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 1,780,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 北海道
    工事完了日 2022年5月10日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    コロナの影響もあったが、施工までに時間がかかってしまったので、早い方がいいと思いました。

    この会社に決めた理由

    担当者の人柄が良く、対応も親切でした。ガスの施工業者の紹介もたすかりました。元々のガス会社の対応はあまり良くなかったので、ガス会社の紹介は良いと思います。追加のトイレのリホーム工事も良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    多くの施工会社から当社をお選び頂きました事、心から感謝申し上げます。又、工事期間が長くなりました事、改めてお詫び申し上げます。今後共よろしくお願い致します。

  • 2
    (60代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,202,274円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室
    施工地 北海道
    工事完了日 2021年12月30日
    SUUMOで成約
    『アフターサービスや保証制度が充実していること』が良かった

    サービスをして下さったのは有り難かったです

    この会社に決めた理由

    何社か見積もり立てたが1番価格が安かったのでこの会社を選ぶ事にしました

    リフォーム会社からの返答

    この度は大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 1
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,393,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、階段、外壁外装・屋根
    施工地 北海道
    工事完了日 2021年3月31日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    各項目の星は全てなしです。 仕様で決めた物の色は違うし物もまともについてないそれでいて 納期も守らず こちらが指摘するまで見積もり金額まともに取ろうとしてた。素人だと解らないと足元をみているように感じた。社内検査 目視検査で終わるのどうなの

    この会社に決めた理由

    いくつかの見積もり金額の中間の価格大手企業のイワクラさんで信用したので

    リフォーム会社からの返答

    この度は大変お世話になりました。契約書で交わした工期内で工事は終了していますが、もう少し工期を短縮するよう心掛けるべきでした。また見積金額の件ですが、お客様ともう少し意見の疎通を図り、都度金額変更をお伝えすべきでした。社内検査に関しましては、今回の工事は目視検査が妥当と考えていますが、書面などの議事録を今後確立していきたいと思います。管理が行き届かなかった点、施主様に不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じことを繰り返さないために、お客様のご意見を参考にしたいと思います。

  • 5
    (60代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 890,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、廊下
    施工地 北海道
    工事完了日 2020年12月8日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    対応が迅速かつ丁寧で、よかったです。また、当初見積もり通りの施工で、安心しました。担当者の対応も的確で、こちらの気が付かないところもアドバイスいただき助かりました。

    この会社に決めた理由

    見積もり作成の段階で、こちらの希望を聞きつつ、現地の下調べを丁寧にやっていただいたところに信頼を大いに感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は大変お世話になりました。今回の工事、ご満足いただき大変光栄に思います。これからもこの様なお言葉をいただける様努力して参ります。宜しくお願い致します。

9
  • 1

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イワクラホーム株式会社(リフォーム事業部)の会社データ

会社名
イワクラホーム株式会社(リフォーム事業部)
対応エリア
北海道で対応可能なエリア
石狩市、恵庭市、江別市、小樽市、北広島市、札幌市厚別区、札幌市北区、札幌市清田区、札幌市白石区、札幌市中央区、札幌市手稲区、札幌市豊平区、札幌市西区、札幌市東区、札幌市南区
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会社概要データ
[住所]〒062-8633 北海道札幌市豊平区水車町5-10-10
[営業時間・定休日]営業系定休日:水曜日・木曜日・祝日、工事系定休日:土曜日・日曜日・祝日
[設立]1970年4 月
[資本金]2億円
[従業員数]161名
[支店・店舗]本社
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]リフォーム瑕疵保険、請負業者責任保険、建設工事保険
[加盟団体]日本住宅リフォーム産業協会(JERCO)、日本ツーバイフォー建築協会、各都道府県 建築士会登録
[保有資格]一級建築士、二級建築士、2級建築施工管理技士、増改築相談員、宅地建物取引士、木造住宅耐震診断士、福祉住環境コーディネーター、インテリアコーディネーター、キッチンスペシャリスト
[建設業許可番号]北海道知事許可(特 - 5)石 第 03677 号建築工事業
[その他許認可]建設業:北海道知事許可(特- 5)石第03677号宅地建物取引業:北海道知事石狩(15)第906号一級建築士事務所:北海道知事登録(石)第2026号マンション管理業 国土交通大臣(5)第010676号
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