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SUUMO(スーモ)リフォームは、静岡県静岡市のトイレリフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
静岡県 | 静岡市
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
配線工事についての提案が素晴らしかった。フローリング等のバリエーションも豊富で良く頑張っていただけました。
まず、最初の打ち合わせの時に営業と建築資格を持った人が来て、しっかりとアドバイスをいただけた事。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、営業および設計の担当者も大変喜んでおります。弊社では、お客様に寄り添った提案ができるよう日々、情報収集を行い研鑽に努めています。ご使用上お気づきの点がございましたら、ご連絡いただければ対応させて頂きますので、今後ともどうぞもよろしくお願いいたします。
3箇所話し合いと違う施工がされ確認不足。最終決定の確認が不十分であった。意思疎通がなかった。水回り、洗濯機壁面への壁紙の配慮がなかった。トイレの床に段差が出た。各部屋廊下と同じ床面高さが条件。工期が大幅に遅れた。
ネットで探した結果、2社が下見に来たが、1社は見積もりすら提案してくれなかった。結果、提案してくれたフレッシュハウスと契約した。金額的には予算をかなりオーバーしていたが決断した。金額的に立て直しの他社が見積もった金額に近かったがいいものができると思いました。
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。工事にお時間をいただき、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、確認不足によりご期待沿う対応が出来ていなかった点におきましても、重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。今後も施工個所で気になる点などがございましたら、ぜひ一度ご連絡をいただけましたら幸いです。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者との相互打ち合わせが少なく、提案や仕上がりの説明が不足していた。特に提案は皆無に等しく、満足感を感じれなかった。施工技術にムラがあり、申し出をしないと対応をしていただけない。内容的には高い金額を払ったと感じます。営業、現場責任者、職人さんとの連携が不足していると思いました。
初めてのリフォームなので大手企業が安心かな?と思い選びました。提携ローンがあるのも魅力でした。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。しかしながらご満足いただける工事とならなかった事、たいへん申し訳ございませんでした。営業・現場担当・職人との連携に関しては、改善対策を検討し、是正してまいります。丁寧なご説明やお客様へのご提案は営業の基本でもあるため、もう一度原点に戻りお客様対応を見直していきたいと思います。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め改善してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方は物腰の低い方で良くして頂いたのですが、施工途中に出来上がりのイメージ画像の提示がなかったので、完成間近になって実際現場を見てイメージしていた物と少し違う所がありました。
大手であることのブランド力と安心感や、他社と比べて低価格であるのと、施工期間も早い。
工事担当者さんはもちろんでしたが、現場責任者さんが丁寧な仕事をしてくれたと感じています。
大手なので、しっかりアフターケアーに対応いただけると思ったからです。金額比較をすれば高いとは思いますが、資材や建具は高品質なものですので価格相応だと思います。